DJI 오즈모 나노가 고장 났다면 영상 백업 → 증상 기록 → 보증·Care 상태 확인 → 공식 수리 신청 순서로 진행하세요. 충전 문제는 카메라와 다기능 비전 독을 구분해서 확인해야 하며, 수리비는 점검 결과에 따라 달라집니다. 2026년 10월 15일 공식 안내 확인. 기존 글의 본체 직접 USB-C 충전, Care 가입 48시간 제한, 근거 없는 평균 수리비와 체험담을 정정했습니다. 1. 수리 접수 전에 준비할 것 제품명 Osmo Nano와 일련번호(SN) 구매처·구매일·영수증 또는 주문 내역 고장 증상, 발생 시점, 낙하·수중 사용 여부 카메라와 비전 독 중 어느 쪽에 문제가 보이는지 오류 메시지, 증상 사진·영상, 사용한 충전기 정보 일련번호와 구매 정보를 공식 접수처에 제출하고, 공개 게시판에는 개인정보가 포함된 영수증을 그대로 올리지 마세요. 증상은 추측한 고장 원인보다 실제로 관찰한 상태를 적는 편이 좋습니다. 2. 충전·전원 문제: 카메라와 비전 독을 구분 기본 구성의 충전은 카메라를 비전 독에 결합한 뒤, 비전 독의 USB-C 포트에 충전 케이블을 연결 하는 방식입니다. 카메라를 분리한 상태에서 본체에 USB-C 케이블을 직접 꽂으라는 기존 설명은 맞지 않습니다. 사용자 매뉴얼은 USB-C PD 충전기를 권장합니다. DJI FAQ는 고속 충전에 표준 PD 3.0과 최대 PD 출력 30W 이상을 지원하는 USB-C 충전기를 안내합니다. 충전기가 몇 W인지뿐 아니라 지원 규격과 케이블도 함께 확인하세요. 카메라와 비전 독의 접점에 물기·이물질·손상이 없는지 확인합니다. 설명서대로 결합이 잠겼는지 확인하고, 제공된 케이블과 호환 충전기를 사용합니다. 비전 독 화면에서 카메라와 독의 배터리 상태를 확인합니다. 계속 반응이 없다면 어떤 구성에서 반응이 없는지 기록해 DJI에 문의합니다. 침수가 의심되거나 배터리 부풀음·타는 냄새·심한 손상이 있으면 충전을 반복하지 말고 지원팀에 상태를 알리세요. 접점을 금속 도구로 긁거나 기기를 임의...